新华网沈阳12月18日电（记者王炳坤、张嘉琪、武江民）企业有困难，政府来“评脉”；商场招工难，干部送“礼包”；技能刚老练，方针找“上门”……近来，记者在沈阳市的就事大厅、工厂车间、商铺门店走访调查了解到，当地政府经过搭建起数字渠道和服务机制，让干部变身“企业管家”，自动跑腿为运营主体纾困解难，实践做到了“无事不扰，有求必应”。

　　40多摄氏度的澡堂里热火朝天，跟着冬天气温骤减，沈阳市庆会楼洗浴中心迎来客流高峰期。可在几个月前，这家“老字号”澡堂才刚刚度过一次“隆冬”。“因为运营问题，澡堂好几次都接近关闭，还好有‘企业管家’上门，给我托了底。”洗浴中心负责人沈浮说。

　　沈浮所说的“管家”，是沈阳市商场监督管理局广告监督管理处副处长曲晓辉。本年10月，沈浮抱着试一试的心态，在“惠帮企@链上沈阳”渠道上发布诉求。没几天，曲晓辉便登门拜访。了解澡堂连续亏本的症结后，曲晓辉与多部分交流和谐，根据有关方针对澡堂减免了租借国有房产的房租，并推进澡堂完结“电改气”，减少了澡堂的运营本钱，缓解了运营难题。

　　“惠帮企@链上沈阳”是沈阳市本年为企业打造的一款24小时不打烊的“掌上服务大厅”。企业在渠道上写下诉求，后台会为其匹配一名领导干部点对点对接，三天之内上门报导，供给精准服务，做到企业“吹哨”，干部签到。

　　12月初，记者来到“惠帮企@链上沈阳”客户服务中心。在运转监控台，偌大的电子屏幕上，注册企业、诉求概略、处理成果等数据一望而知。随意点击地图上的一家公司，与其相关的企业信息、最新诉求、服务干部信息也逐个展现。

　　“这个数字渠道最大的特点是快，企业诉求会集处理，进程、成效一望而知。”沈阳市委统战部副部长王欢苗介绍，现在，渠道上有1万余名领导干部、90余个涉企部分和区域、39家商协会和服务机构、200余位专家同时在线，日均展开诉求处理、方针答询、促成对接活动2000余次。

　　营商环境好不好，运营主体最清楚。“没想到‘一吹哨’，咱们小企业也能喊来大领导。”大连运城制版有限公司沈阳分公司负责人孙书明说，因为公司厂址间隔市区较远，一向存在招工困难。孙书明发布诉求后，沈阳市工作和人才服务中心商场部部长陈景存送来了“惠企方针包”，和谐人社部分对接社区、人力资源商场，发布招工信息，扩展招工规模。

　　看着手里越来越厚的简历，孙书明舒了一口气。“曾经也听过干部上门服务企业，但大多服务的是大企业、大项目，现在有了渠道就不相同了，咱们小企业也能定制干部服务，取得感更足了。”孙书明说。

　　在沈阳市，这样的比如不在少数。浑南区一家高新技能企业想要对新技能扩展生产规模，当地干部便为其申报了项目资金。沈北新区一家公司门通不方便，城建、交通等部分便对其进行了归纳调整。无论事大事小，只需关系企业利益，都能定制，上门服务。在沈阳市，这种高效服务让渐渐的变多的商场主体感触到了暖意。

　　现在，“惠帮企@链上沈阳”正在成为沈阳助企开展的新手刺。到现在，渠道注册企业总数35000多家，渠道收到诉求总数34200多件，办复33900多件，办复率超越99%。“咱们要用自动靠前服务的温度，换来企业欣欣向荣的热度，添加沈阳复兴打破的速度。”王欢苗说。