为健全后勤保障体系，不断的提高服务水平，唐山三友实业总公司结合生产、经营、服务工作需求，强化基层专业方面技术人员职业化、专业化素质能力提升，多角度、多层次打造能力突出、素质过硬的铁军队伍。

　　“念好‘实’字诀，以更加务实的举措落实安全要求。” “坚持以需求为导向，创新培训形式。” ……公司全年培训覆盖干部职员达1002人次，既增强了“讲”的专业性与针对性，也提高了“学”的兴趣和效率。

　　防患于“未燃”。结合全国消防日活动安排，公司多点开花组织各类消防安全培训，通过开展火灾事故、油锅起火、应急疏散等9场消防演练，同步做好消防知识、事故案例警示教育、动火作业票证填写规范等教育培训，全面扛牢安全责任关，全力打造平安工作环境。

　　此外，公司组织并且开展专业方面技术人员能力提升培训，把课堂设在维修现场，培训中详细讲解暖气供暖原理、常见故障分析与处理方法、维修技巧与操作需要注意的几点等内容，增强职工实际操作能力。外聘专业方面技术人员从色彩模式、分辨率设置、常用软件、印刷工艺、规格尺寸进行全流程实战化指导，提升印刷排版、广告设计人员专业方面技术水平。各类培训通过理论学习、操作示范、经验分享，有力提升了工作效率。

　　公司以夯实岗位操作技能为重点，推广“师带徒”、师徒互助，实现专业工种技能传承，全年开展技能竞赛、技术比武17场。沿用“师带徒、老带新”模式，以网络练兵平台为载体，鼓励职工加强专业理论知识学习，培养职工独立上岗能力，引导技术工人热情参加技能等级认定、学历继续教育提升，鼓励职工积极主动晋升职业资格、提升学历层次。

　　大力推动“用心服务”品牌建设，组织并且开展服务技能大赛，通过以赛代练、以赛促训，推动服务水平和质量提升。此外，围绕相同题材开展技能竞赛，评选出优秀的广告业务员，推动服务质量和创效能力双提升。

　　提升技能“补短板”，学以致用促成效。下步，三友实业总公司将学用结合，开展“订单式”“定向式”学习培训，精进职工技能和深化服务理念，护航集团高水平质量的发展，筑牢后勤保障。（孟祥兴 郑江珊）（唐山三友集团有限公司供图）

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